to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Eyüp’te bulunan Eyüp Protez Tırnak isimli işletmeden aldığım protez tırnak hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
10:00 için aldığım randevuya tam saatinde gitmeme rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim. Bu süreçte işletme sahibinin müşterilerle ilgilenmek yerine başka kişilerle vakit geçirmesi, randevu sistemine hiç önem verilmediğini gösterdi ve beni oldukça rahatsız etti.
İşlem sırasında hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı. Kullanılan malzemelerin steril olmadığı izlenimini edindim ve uygulama esnasında gerekli özen gösterilmediği için parmaklarım zarar gördü, hatta kanama yaşadım. Bu durum hem sağlık açısından hem de verilen hizmetin kalitesi açısından kabul edilemez.
İşlem bittiğinde yapılan protez tırnak, başta konuştuğumuz model ve renkle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Randevu öncesinde belirttiğim detaylara dikkat edilmemiş olması, özen ve profesyonellikten uzak bir çalışma yapıldığını açıkça ortaya koydu.
En rahatsız edici konulardan biri de ücretlendirme oldu. Randevu öncesinde 700 TL olarak konuşulan ücret, işlem sonrasında farklı şekilde yansıtıldı. Ödemeyi nakit yapmak zorunda kaldım, kart ya da havale kabul etmediklerini söylediler. Yanımda 200’lük banknot bulunduğu için 800 TL verdim ve 100 TL para üstümü beklerken, “800 işleminiz, hoşça kalın” denilerek herhangi bir para üstü verilmedi. Bu tavır beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti, güvenimi tamamen sarstı.
Tüm bu yaşananlar sonucunda bu işletmeyi kesinlikle önermiyorum. Hem hizmet kalitesi hem müşteri memnuniyeti hem de hijyen açısından ciddi sorunlar olduğunu düşünüyorum. Yetkililerin bu işletme ile ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Eyüp’teki protez tırnak şubesine üç kez protez tırnak işlemi için gittim ve her seferinde randevuma tam saatinde gitmeme rağmen en az 30 dakika bekletildim. Çalışanların üslubu oldukça ilgisiz ve umursamazdı, kendimi asla ciddiye alınmıyormuş gibi hissettim. En son 2 Mart tarihinde gittiğim işlemde...
10 Mart tarihinde Eyüp’te bulunan Eyüp protez tırnak salonundan iki kişi için saat 14.40’a randevu aldım. Randevu saatinde salonda olmama rağmen, yüzüme dahi bakılmadan kaba bir üslupla “biraz bekleyebilir misiniz” denildi. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra bekleme sebebini sorduğumda yine göz t...
07.03.2026 tarihinde saat 18:30’a Alibeyköy Eyüp'te bulunan Beauty Nail Studio’dan protez tırnak randevusu aldım. Randevu saatimde orada olmama rağmen ancak 1 saat sonra işleme alındım. Kendi sitelerinde protez tırnak ve yanında 1 adet nail art hediyesi 600 TL olarak belirtilmesine rağmen benden kre...
28 Şubat’ta Alibeyköy’de bulunan Eyüp protez tırnak salonunda protez tırnak ve manikür işlemi yaptırdım. Manikür sırasında tırnak etlerimi resmen deşer gibi kestiler, işlem esnasında da çok canım yandı ve tırnak kenarlarım kanadı. Salondan çıktıktan sonra da tırnak etlerimde ciddi derecede ağrı başl...
Bugün saat 16.00 için Eyüp Protez Tırnak Biz Cevahir Haliç AVM şubesinden ipek kirpik randevusu aldım ve randevum onaylandı. Salona gittiğimde, uzman kişinin orada olmadığını ve aynı saate başka bir hanımefendiye de randevu verdiklerini öğrendim. O gün çalışan olsa bile, ikimizden biri beklemek zoru...
Yorumlar