to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26037859 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bir an...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26132638 ve pr26147263). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmadı ve “sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişlerin teslim edilmesi gereken tahmini bir...
5 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesinden pr26134443 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde karışık ürünler bulunuyor ve toplam tutar 212,50 TL. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu durum Gratis’te sıkça yaşadığım ...
5 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26160641, pr26161896, pr26204914). Siparişlerim çeşitli ürünlerden oluşuyor ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bugüne kadar siparişlerim hâlâ “sipariş a...
Gratis online mağazasından 5.11 tarihinde %70 indirimle pr26159749 numaralı, 124,75 TL tutarındaki siparişi, 11.11 tarihinde ise %60 indirimle pr26250068 numaralı 267,00 TL ve pr26268137 numaralı 188,50 TL tutarındaki siparişleri verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir siparişim henüz ha...
Yorumlar