to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26219272 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve sonraki adımlara geçilmediği için ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara.
Siparişim benim için acil olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sadece sistemden gecikmeden dolayı bir özür mesajı aldım, fakat başka bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24832926 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp k...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120645 numaralı siparişimi kredi kartı ile 326,90 TL ödeyerek verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Önceki siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu k...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26161680 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi Nusaybin’dir. Şu ana k...
10 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26102811 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu bu süre boyunca sürekli “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ürünün kargoya verilmesini beklerken, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana “siparişinizi çıkaracağ...
06 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24261375 numaralı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 966,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. İki gün önce siparişin geciktiğine dair bir bilgilendirme mesaj...
Yorumlar