to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2024 tarihinde Asus V3607VU model laptopumu Vatan Bilgisayar Tarsus AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bilgisayarıma ufak bir darbe geldi ve bu sırada şarj aleti giriş ucu kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve küçük bir darbede şarj girişinin bu şekilde hasar görmesi beni gerçekten şaşırttı ve ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorun sonrasında Vatan Bilgisayar, Asus genel merkezi de dahil olmak üzere başvurmadığım yer kalmadı. Ancak buna rağmen hiçbir yerden olumlu bir geri dönüş alamadım, sorunuma çözüm üretilmedi. Asus genel merkezinin de ürünü tedarik edemediği, bu nedenle mağduriyetimin giderilemediği iletiliyor. Oysa ki bilgisayarımın garantisi hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım bu süreçte hem ürünün kısa sürede hasar görmesi hem de sonrasında yedek ürün tedarik edilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garantisi devam eden ürünüm için kırılan şarj aletimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için R5n0cx01ys23199 numaralı kaydımın da dikkate alınmasını rica ederim.
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden spr30344976 numaralı siparişimle Asus Rog Strix G16 14. Nesil Core i9 14900HX-RTX4060 8 GB-16 GB-512 GB-16 inç-W11 laptop satın aldım. Ürün 08.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kasma, donma ve belirgin perform...
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook 16 model bir laptop satın aldım, toplamda 53.000 TL taksitli ödeme yaptım. Sıfır aldığım bu bilgisayarda, daha ilk zamanlardan beri sürekli anlık takılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayarla herhangi bir iş yaparken ekranda 1 saniyelik donmalar olu...
Asus VG249QM1A model monitörü Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ekranda bir adet ölü piksel mevcut. Ayrıca, henüz bir yıl olmadan siyah ekranda çok belirgin şekilde ışık patlamaları oluşmaya başladı. Normal kullanımda ve özellikle video oyunlarında ekran kö...
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 23.000 TL’ye satın aldığım Asus VivoBook 16X 12450H model dizüstü bilgisayar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Satın aldıktan sonra, bilgisayarım 4 ay önce hiçbir şekilde açılmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim (form no: 2502...
21.01 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Asus ux3405 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve sorun devam edince Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Mağaza, değişim talebime olumlu yaklaştı ancak aynı ürünün teşhir ürünüyle değişti...
Yorumlar