Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişimin Teslimatı Belirsiz, Hızlı Kargo İsteği

Siparişimin Teslimatı Belirsiz, Hızlı Kargo İsteği
29 Haziran 13:5542

Balıkesir online mağazadan 33632701 numaralı siparişimi dün verdim. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında şu an sadece “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine veya tahmini teslimat tarihine dair net bir bilgi yok.

Gratis hakkında çevremden ve sosyal medyadan siparişlerin çok geç ulaştığına dair pek çok yorum gördüğüm için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Birkaç gün içinde Balıkesir’den ayrılacağım, bu nedenle siparişimin gecikmesi durumunda ürünü teslim almam mümkün olmayacak ve mağdur olacağım.

Siparişimin kargo sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse en kısa sürede kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını rica ediyorum. Eğer bu süre içinde teslimat yapılamayacaksa da, bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse iptal / iade sürecinde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

29 Haziran 14:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Geciken Siparişler: Acil İhtiyacım Yine Karşılanmadı

29 Ağustos 2025 00:1531

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23879111 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir...

Gratis Online Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

15 Mayıs 11:23212

08.05 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 7 adet ürün için yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapar...

1

Gratis Online Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

30 Eylül 2025 13:12246

28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24801072 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine ra...

1

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 2025 18:1123

14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26363926 ve pr26362638 numaralı siparişlerle toplam 13 adet ürün satı...

Siparişimin Kargo Aşamasına Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Haziran 18:0678

23 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim. Sipariş numaram pr33469142. Aradan günler geçmesine rağmen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri