Siparişimin Teslimatı Belirsiz, Hızlı Kargo İsteği

Balıkesir online mağazadan 33632701 numaralı siparişimi dün verdim. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında şu an sadece “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine veya tahmini teslimat tarihine dair net bir bilgi yok.
Gratis hakkında çevremden ve sosyal medyadan siparişlerin çok geç ulaştığına dair pek çok yorum gördüğüm için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Birkaç gün içinde Balıkesir’den ayrılacağım, bu nedenle siparişimin gecikmesi durumunda ürünü teslim almam mümkün olmayacak ve mağdur olacağım.
Siparişimin kargo sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse en kısa sürede kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını rica ediyorum. Eğer bu süre içinde teslimat yapılamayacaksa da, bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse iptal / iade sürecinde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















