to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden 3 parça kozmetik ürünü siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş ol...masına rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece aciliyetimi ileteceklerini sö
08.05.2026 tarihinde Gratis online mağazadan toplam 224,5 TL tutarında verdiğim pr31565108 numaralı siparişim, üzerinden... 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş Trabzon Ortahisar için mağazaya teslim olarak seçilmişti. Daha önce de Gratis’te b
10 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden allık, tint, makyaj süngeri ve kaş sabitleyici içeren pr31686962 numaralı bir sipari...ş verdim. 691,50 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verilmesini ve yaklaşık 1 hafta içinde de elime ul
09.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31651057 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Siparişimin Kütahya Tavşanlı mağazasına teslim edilmesi gerekiyor. 21’ine kadar şehir dışına çıkacağım
8 Mayıs tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş nu...maram PR31573507’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor. Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da ek bir bilgilendirme de almadım.
Uzun süredir Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve verdiğim siparişlerin teslimat süreleri sürekli olarak aşırı derec...ede uzun sürüyor. Genel olarak ne zaman sipariş versem kargom yaklaşık iki haftada ancak elime ulaşıyor, bu durum artık beni ciddi anlamda sıkmaya başladı. Son olarak pr31577496 n
Gratis’in online mağazasından 13 Mayıs Çarşamba günü fondöten siparişi verdim. Pr31705033 numaralı siparişim için 770 TL... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimin ar
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden Konya/Karapınar teslimatlı olarak pr31615861 ve pr31567890 numaralı siparişlerimi ver...dim. Kozmetik ürünlerinden oluşan toplam 2.919 TL tutarındaki bu alışverişlerim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimin bu kadar uzun süre “kargo
Gratis’in online mağazasından 8 Mayıs tarihinde kozmetik ürünler için verdiğim pr31573975 numaralı siparişim, üzerinden ...yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin “acil”
08.05.2026 ve 10.05.2026 tarihlerinde Gratis Online üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Pr31646861 ve pr31683004 numara...lı siparişlerim bulunuyor. 08.05.2026 tarihli siparişim için 2.756 TL, 10.05.2026 tarihli siparişim için ise 2.328 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Ankara’dan verdiğim bu sipari
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31416330 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ kargoya verilmedi ve bu nedenle mağazaya da ulaşmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nede
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Gratis internet sitesi üzerinden annemin kendi adına kayıtlı kredi kartı ile... toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdik. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve pr31605911 numaralı siparişimiz hiçbir şekilde ka
11 Mayıs tarihinde Gratis’ten pr31695618 numaralı siparişimle makyaj malzemesi satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişimin bir an önce kargoya ve
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31647650 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağme...n siparişim bırakın kargoya verilmesini, hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisini de aradım ancak herhang
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr315549380 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket ya da ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle ulaşamıyoru
İstanbul’da Gratis uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde pr31610167 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bi...r hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplam 407 TL tutarındaki bu siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendi
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31562164 numaralı siparişi verdim. Toplam 309 TL’yi kart ile ödedim. Arad...an yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, başka hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerin
08.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum pr31447033 ve pr31552846 numaralı iki ayrı siparişi...m aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumlarında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hiz
""Şikayetvar" sayesinde firma gerekli reaksiyonu gösterdi ve ürün hemen tedarik edilip, kargoya verildi ve elime ulaştı. Teşekkürler "Şikayetvar"..."
8 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr31352931 ve pr31344286 numaralı siparişlerimle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişleri vereli günler olmasına rağmen uygulamada hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşaması görünüyor. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31550982 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş tutarı 815,50 TL olup ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan günler g
Gratis uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde Osmaniye Düziçi adresime teslim edilmek üzere toplam 1.138 TL tutarında... pr31669131 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Siparişimde aciliyet olduğu içi
8 Mayıs tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum ve ödemelerini kredi kartıyla peşin olar...ak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş durumları hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. İlgili sipariş numar
Yaklaşık bir hafta önce, 8 Mayıs tarihinde Gratis'ten makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31528414. Ar...adan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
