to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Sürekli Gecikme
İstanbul’da Gratis uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde pr31610167 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplam 407 TL tutarındaki bu siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı sorunu Gratis’ten yaptığım önceki siparişlerde de defalarca yaşadım ve siparişlerimin uzun süre “sipariş alındı” durumunda kalması artık sürekli tekrar eden bir problem haline geldi.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala yok bir bilgilendirme insanları oyalamayın bari.
