Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Aleyna · 2026-05-16T10:49:30+03:00

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr315549380 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket ya da ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir bilgi alamadım. Ne siparişim hazırlanıyor ne de tarafıma net bir açıklama yapılıyor. Siparişimin hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aleyna

Gratis

16 Mayıs 10:49161

Gratis

16 Mayıs 17:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Asya

Gratis

11 Mayıs 16:49150

09.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31669361 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçme...sine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için nedenini de öğrenemedi...

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

Nihal

Gratis

3 Ocak 19:27187

29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27705321 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6... gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişim hazırlanmıyor, kargoya verilmiyor ve bu süreçte tarafıma ...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Ve Bilgilendirme Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Mvi

Gratis

11 Aralık 2025 00:07129

Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde pr26904184 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendi...

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zynp

Gratis

12 Mayıs 15:37104

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis internet sitesi / mobil uygulaması üzerinden pr31429610 numaralı bir sipariş oluşturdum. A...radan dört gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Beyza

Gratis

13 Mayıs 17:3895

08/05/2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31372093 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo süreç bilgimin tarafıma...