to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikmesi
Gratis’in web sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. Pr29502633 numaralı siparişimde toplam 8 ürün aldım ve 1261 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişim 1–2 gündür sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi.
Hem siparişimin bekletilmeden bir an önce kargoya verilmesini, ve bir de internetten gördüğüm üzere tester koyuluyor. Koyarsanız çok mutlu olurum. İlk online alışveriş deneyimimde böyle bir gecikme ve belirsizlik yaşamak istemiyorum; sürecin hızla düzeltilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
