Gratis Hazırlanamayan Siparişim İçin Acil Mağaza Teslimatı Talebi

Sıla · 2026-07-01T14:20:35+03:00

27 Haziran tarihinde Gratis online uygulamasından mağazadan teslim al seçeneği ile pr33602812 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Antalya Markantalya AVM mağazasını seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve mağazaya ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya gecikmeye dair açıklama da almadım. Siparişimin bir an önce hazırlanarak Antalya Markantalya AVM mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sıla

Gratis

1 Temmuz 14:2054

Gratis

1 Temmuz 14:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mağazadan Teslimat Seçeneğinde Bilgilendirme Ve Hızlı İşlem Eksikliği

Yağmur

Gratis

18 Aralık 2025 16:11174

13 Aralık tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle oluşturduğum pr27222616 numaralı siparişim, üzerinde...n günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmektedir. Siparişi İstanbul Canpark AVM’deki Gratis mağazasından teslim almayı planlıyordum; ancak siparişin hazırlan...

İki Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Eksik

Esma

Gratis

13 Mayıs 22:18204

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile iki adet sipariş oluşturdum. Sipariş... numaralarım pr31398079 ve pr31401149. Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlama ya da teslimle ilgili ...

Gratis Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Mağazaya Teslim Edilemedi

Elif

Gratis

14 Haziran 15:34193

11 Haziran’da Gratis’ten online olarak birkaç farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr32708426, pr32744517 ve pr327...69008. Tüm siparişlerim için “sipariş alındı” yazıyor, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve mağazaya teslim edilmedi. Siparişlerimi özellikle mağazaya teslim seç...

İstanbul Meydan AVM'de Sipariş Hazırlanmadı Ve Acil Teslim Belirsizliği

Aleyna

Gratis

16 Haziran 23:5449

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr32916798 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat noktasını İstanbul ...Meydan AVM Gratis mağazası olarak seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşanan ge...

1 Destek

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ece

Gratis

23 Ağustos 2025 18:36232

18 Haziran tarihinde PR23698375 numaralı, 22 Haziran tarihinde ise PR23852608 numaralı siparişlerimi Gratis’in Antalya M...arkantalya şubesinden teslim almak üzere online olarak verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bil...