Acil Siparişimin Gecikmesi Ve Stok Yokluğu
Uzun süredir Gratis web sitesinden alışveriş yapıyorum ancak son siparişimde yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti. Pr34027012 numaralı siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok.
Aldığım ürünlerin aciliyeti var, hemen kullanmam gerekiyor. Mağazaya gidip almak istesem bu kez de stok bulunmuyor, web sitesinden verince de günlerce hazırlanamayan bir siparişle karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, aciliyeti dikkate alınarak hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Web sitesi üzerinden verilen siparişlerin bu kadar bekletilmemesini, stok ve teslimat süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











