to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bayram Öncesi Hazırlanmadı, Acil İşleme Alınmalı
22.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31932667 numaralı online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Özellikle bayramdan önce elimde olsun diye bu siparişi verdim; ancak bayrama bir gün kalmış olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok, bu hızla siparişimin bayramdan sonrasına kalacağı anlaşılıyor.
Sepetimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Uzun süredir sık sık ve yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum, bu siparişimde de özellikle kutunun içine tester ürün eklenmesini rica ediyorum. Siparişimin acilen işleme alınmasını ve kargoya verilmesini, ayrıca müşteri memnuniyeti adına bu talebimin dikkate alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
