Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Hareketi Yok

11 Kasım 13:46
69

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25881035 numaralı siparişi verdim. Siparişimi banka kartı ile 522 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat için Avcılar/İstanbul’daki gel al noktasını seçtim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman çözüm sağlanmıştı. Ancak aynı problemi tekrar yaşamaktan dolayı mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 11:47 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

Damla
15 Ekim 19:41
228

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Deniz
12 Eylül 21:24
54

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi: Teslimat Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

İlayda
26 Ağustos 19:47
14

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

Dilek
10 Kasım 15:19
402
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Hakkında Şikayet

Dilara
30 Eylül 18:20
50
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri