to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ürün sipariş ettim (Sipariş numaralarım: pr25991020 ve pr26007652). Toplamda 547,50 TL ve 232,25 TL olmak üzere ödemelerimi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerden acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
19.08.2025 tarihinde Gratis'ten toplam 2.141,5 TL tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23755942 ve PR23757183). Siparişlerim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoya da verilmedi. Önümüzde...
08.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24327283, PR24327222 ve PR24326046 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süre...
16/08/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23478683 ve PR23449336). Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime...
07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26209699 numaralı siparişimle İstanbul adresime toplam 653 TL tutarında 6 ürün satın aldım. Sipar...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25949250 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala "alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecek ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Daha önce böyle bir ...
Yorumlar