to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24273347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi İstanbul Sefaköy Kirazlı’dan teslim almak üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Online sitede hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişim bir an önce teslim edilsin istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından PR24270296 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar yaklaşık 460 TL. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığım sorun için özür d...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313482 numaralı siparişi verdim ve ev adresimi girdim. Siparişimin toplam tutarı 894 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kar...
6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24226526 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul, Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi, Fatih olarak belirtilmiştir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmam...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24202465 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin Çarşamba gününe kadar elimde olması gerekiyor. Ödememi kredi kartı ile 870 TL ol...
25 Ağustos 2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23960765 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 273 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sü...
Yorumlar