to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Üç Gün Hazırlanmadı, Acil İşlem Ve Bilgi Talebi
17 Ocak günü Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri sipariş ettim. Pr28132146 numaralı bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Online verilen bir siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
