Gratis sipariş veremiyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24273511 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 10.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. Üstelik bu sorun son iki siparişimde de tekrarlandı ve sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum. Sipariş...

06.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Gratis üzerinden PR24273901 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Üstelik bu durumla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı sorun yaşanıyor. Siparişimin toplam tutarı 1.458,50 TL olmasına rağmen...

4 gün önce Gratis’in online hizmetinden kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24326890). Siparişim Gaziantep adresine teslim edilecek, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiy...

Gratis'ten 4 gün önce sipariş verdim, hâlâ 'Siparişiniz alındı' deniyor. Benim aldığım ürün sadece 1 tane; bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamalıyım. Bu duruma el atılmalı, yetkililere sesleniyorum: Lütfen insanları mağdur etmeyin. Bir kargo 15 günde geliyor. Mağaza teslimi istiyoruz, yine 15...

05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24177066 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım, ödemem başarıyla gerçekleşti ve adres bilgilerim de doğru. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle il...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24293692 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 1201 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve herhangi bir bilgilendi...

7 Haziran sabahı Gratis’in online mağazasından PR24289702 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişteki ürünler tek bir mağazadan gönderilecek ve teslimat adresim İstanbul’da. Ödemeyi kredi...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24270072 numaralı, 700 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünü...

6 Eylül cumartesi günü Gratis uygulamasından online sipariş verdim. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Hazırlanıyor olarak bile gözükmüyor. Sipariş numarası "PR24250921" olan siparişimle ilgili olan bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

07 Haziran tarihinde Gratis online sitesinden PR24295129 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin toplam tutarı 182 TL ve hem siparişi verdiğim hem de teslimat adresim Düzce. Önümüzdeki günlerde başka bir şehre ...

06 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24244465 ve PR24241776 numaralı iki sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Siparişlerimin toplam tutarı 1...

7 Eylül’de Gratis Online üzerinden üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24279749, PR24294002, PR24344133). Siparişlerim İstanbul Soğanlı Caddesi şubesinden mağaza teslim olarak seçildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik benzer şekilde bi...

8 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 7 ürünlük bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24326487). Siparişimin teslimat adresi Ankara’daki iş yerim olan Nevgross olarak belirtilmiştir. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim ...

6 Eylül’de Gratis mobil uygulamasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24250460 ve PR24267029). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim ile iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yo...

Gratis mağazasından 23.08.2025 tarihinde 2 ürün siparişi verdim. Fakat ürünlerim 18 gündür hâlâ kargoda gözüküyor. Kargo takip numarası asla Gmail adresime yollanmadı. Kargom nerede bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yakım zamanda bilgilendirileceksiniz dendi fakat geri dönüş sağlanmadı. Ür...

6.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24269713 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1200 TL olarak yaptım. Siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve teslimat tarihiyle ilgili sitede herhangi bir bilgi bul...

07.09 tarihinde Gratis’ten PR24289211 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üç gün geçmesine rağmen henüz teslimat şubesine ulaşmadı. Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilmesini bekliyorum ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimi...

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis'ten sipariş oluşturmuştum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde kargom gelmedi ve hala sipariş alindi olarak gözüküyor. Bugün 10 Eylül ve hiçbir şekilde hareketlilik yok. Aynı şekilde 7 Eylül de sipariş verdim o da aynı şekilde. Hala sipariş alindi olarak gözüküyor.

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından makyaj malzemeleri sipariş verdim. Sipariş numaram PR24265632. 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ alındı olarak görünüyor, teslimatı ev adresime verdim. İlk defa online alışveriş yapıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

07.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden, mağazadan teslim almak üzere zng Ereylin AVM şubesine 7 adet oje siparişi verdim. Sipariş numaram PR24314851 ve toplam tutarı 226,50 TL’dir. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Sipar...

7 Eylül tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24302556 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartımla 1054 TL olarak gerçekleştirdim. Bu du...