to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül'de Gratis uygulaması üzerinden PR24206480 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 805,50 TL. Siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçiş yapılmadı. Ürünlerimin Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmesini bekliyorum.
Önümüzdeki hafta üniversite için şehir değiştireceğim ve ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da arayanlara yardımcı olunamayacağı belirtiliyor. Siparişimde başka bir sorun yok, sadece ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24845858 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoy...
Başlık: Gratis Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor – Mağazadan Teslimat Bekleniyor Şikayet Metni: 12 Temmuz 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR22528353 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 573,50 TL tutarında 9 ürün bulunmakta ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimat seçtim. Ancak aradan 4 gün geçm...
4 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24112091 numaralı, toplam 3.568 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekli...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24002151 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişimdeki tüm ürünler acil ihtiyaçlarım ve planlarım bu ürünlere göre şekilleniyor. Ürünlerin hazırlanıp kargoya verilmesi ve bana ul...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
Yorumlar