Gratis Siparişlerim 6 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Bartın Şadırvan Cad. Gratis mağazasından, Gratis uygulaması üzerinden makyaj, saç bakım ve deodorant ürünlerini içeren toplam 4 sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PR24376485, PR24339569, PR24288269 ve PR24286702. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim mağazaya ulaşmadı ve hâlâ “Sipariş Alı...
Siparişlerim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24281988, PR24282056, PR24296304). Toplamda 1.056,5 TL tutarında alışveriş yaptım ve ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve hiçbir şekilde hazırlanıp kargoy...
Gratis Online Siparişim 7 Gündür İşleme Alınmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

7 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağaza teslim seçeneğiyle PR24278855 numaralı ve 256 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazadan tes...
Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24276461 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 652 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimle ...
Siparişimin Kargoya Verilmesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

7 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24288814 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 340 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişim Trabzon adresine teslim edilecek. Daha önce böy...
İnternetten Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

07.06.2024 tarihinde Gratis internet sitesinden Alpecin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR24287016). Siparişimin ödemesini banka kartı ile 299,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde “alındı” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ...
Siparişimde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
08.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR243229358 numaralı saç fırçası ve saç spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
Siparişin Uzun Süre Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesinden PR24284098 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Daha önce de siparişlerimin geç gö...
Gratis Uygulamasında Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi

Gratis uygulamasından 15 gün önce verdiğim siparişim hâlâ 'Siparişiniz alındı' olarak görünüyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun, bu durum kabul edilemez. Yoğunluk bir yere kadar anlaşılabilir, ancak böyle bir sorunla daha önce karşılaşmadım. Acilen mağduriye...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

7 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24309778 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama alamadım. Siparişimin hazırlanıp tarafıma gönde...
Siparişim Bir Hafta Geçmesine Rağmen Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

07.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24309679 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çoğunluğu makyaj ürünü olmak üzere bir adet saç kremi ve bir adet yüz yıkama jeli de bulunuyor. Toplam 1.038 TL’lik ödememi kartla yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alı...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24305942 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, maskara ve kapatıcı bulunuyor ve toplam tutar 884 TL. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adr...
Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Hızlandırılmasını İstiyorum

Gratis internet sayfasından 7 Eylül tarihinde PR24322936 numaralı siparişimi verdim. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala siparişiniz aldı durumunda, hazırlanıyor aşamasına geçmedi. Başka insanların da bu tür durumlar yaşadığını duydum. Sipariş sürecimin hızlandırılmasını istiyo...
Gratis Siparişlerim Uzun Süredir Hazırlanıyor Olarak Görünüyor ve Bilgi Alamıyorum

Gratis üzerinden 06.09.2025 tarihinde 1 adet, 12.09.2025 tarihinde ise 2 adet yüz bakım ürünü siparişi verdim. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” veya “kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Ürünlerin bu kadar uzun süre işlem görmeden bekletilmesi ...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Acil Teslimat Bekliyorum

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313519 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Önümüzdeki h...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 305 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24275816). Siparişim Ankara Akdere mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile ...
Siparişimde Gecikme Yaşanıyor İlgilenilmiyor

Gratis online uygulamasından dün PR24374326 Sipariş numaralı 2 ürün siparişi verdim. Normal şartlar altında bugün hazırlanması ya da kargoya verilmesi gerekiyor ama hiçbir ilerleme yok. Ürünlerin elime ulaşması için acelem var ama pek ilgilenilmiyor sorunu çözer misiniz
Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR24346747 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 710 TL tutarında ödedim. Siparişimde Lykd kapatıcı, allık, pudra, Beaulis kaş sabitleyici, Nascita puff ve Olalab tonik ürünleri bulunuyor. Ayrıca Gratis kartımla yapılan stand...
Siparişimde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 705 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24310061). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmadı bile ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Sivas Merkez ...
Siparişim Hala Hazırlanmadı Ve Gecikiyor
Skin1004 Madagascar Centella ton eşitleyici kapsül serum siparişimi 2-3 gün önce Gratis online mağaza üzerinden verdim (Sipariş No: 10205422). Ancak siparişim hala hazırlanmaya başlanmadı. Benzer durumun birçok kişide de yaşandığını gördüğüm için önlem amaçlı olarak bu şikayeti oluşturmak istedim. S...
Siparişim 8 Gündür Hazırlanıyor Kargoya Verilmiyor

05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 502 TL tutarında, indirimli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24181834). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözükü...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 272,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24276042). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişi doğr...
