Gratis İnternetten Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gamze · 2025-09-13T23:58:35+03:00

07.06.2024 tarihinde Gratis internet sitesinden Alpecin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR24287016). Siparişimin ödemesini banka kartı ile 299,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde “alındı” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibi de mümkün değil. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gamze

Gratis

13 Eylül 2025 23:58691

Gratis

14 Eylül 2025 18:22 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İnternetten Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Rümeysa

Gratis

9 Eylül 2025 01:33130

4 gün önce Gratis internet sitesinden PR24202226 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 307 TL tutarında makyaj ...malzemesi bulunuyor ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim o günden beri hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat sürecinde herhang...

Gratis Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet!

Zahide

Gratis

15 Eylül 2025 15:4689

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden şampuan, krem ve hijyenik ped içeren bir sipariş verdim (Sipari...ş No: PR23844422). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1384 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hiz...

Çözüldü

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fadime

Gratis

17 Ekim 2025 12:44113

14’ünde Gratis’ten şampuan siparişi verdim, sipariş numaram pr25246721. Sip...arişim yurda teslim edilecekti fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ...

Gratis İnternet Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi

Hayrunnisa

Gratis

27 Ağustos 2025 12:4633

23 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23932919 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet şamp...uan bulunmakta. Siparişin 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerektiği belirtilmişti, ancak bugün itibariyle (Bursa Mudanya adresine) hala elime ulaşmadı. Siparişimin ödemesini kredi ...

Gratis Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdurum

Ezgi

Gratis

16 Eylül 2025 18:451.227

5 gün önce Gratis’in kendi internet sitesinden 1 şampuan, 1 saç kremi, 1 saç maskesi ve 1 ayak maskesi siparişi verdim. ...Sipariş numaram PR24393624. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 572 lira tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı”...