to read complaints and reviews, or file yours.28 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27677044 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmiş olmasın...a rağmen sistemde sipariş durumu hiçbir aşamada görünmemekte, “hazırlanıyor” bilgisi dahi yer almamaktadır. Bu süre boyunca tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bi
"İlginize teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27686997 numaralı ...online siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen si
28.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr27681320 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Flormar Stay Perfec...t 007 kapatıcı ve 2 adet Beaulis Fake It maskara bulunuyor. Ödemeyi kartım üzerinden toplam 657,00 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazır
28 Aralık sabahı Gratis’in online mağazasından saç kremi, şampuan ve tırnak bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr...27649351 numaralı bu sipariş için 318 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, sistemde herhangi bir iler
29 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27693242 numaralı, 30 Aralık’ta pr27746827 numaralı ve 31 Aralık’ta p...r27772720 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu siparişlerimin hiçbirinin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Siparişlerimin bu kad
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak pr...27665937 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı / hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo b
Gratis'te online aldığım ürünler hâlâ "sipariş alındı" yazıyor, daha hazırlık yok. 3 gün oldu ve ben 15 Ocakta tatile gi...deceğim. Ne zaman hazırlanacak, ne zaman kargoya verilecek belirsiz; belki ürünler kalmadı. Gratis online işini yapamıyor, bu son alışverişim olacak.
28 Aralık 2025 Pazar günü Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Bugün 1 ...Ocak 2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Pr27658962 numaralı siparişimin bu kadar uz
28.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27634421 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekl...eştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Bu siparişi kardeşime hediy
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
28 Aralık tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim... hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR27676354’tür. Bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması beni mağdur ed
28 Aralık’ta Gratis’ten ROM&01 cushion fondöten ve Flormar yeşil eyeliner siparişi verdim. Pr27682208 numaralı siparişim... günlerdir hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Daha önce de benzer bir şekilde siparişim geciktiği için iptal etmek zorunda kalmıştım.
30 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden Ankara’daki mağazaya teslimat seçeneğiyle pr27753022 numaralı siparişimi ver...dim. Siparişimde 2 adet saç boyası bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Daha önce
28.12.2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden toplam 1.065 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr27651304 numaralı... bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu ürünleri özel bir gün için almıştım ve zamanında elime ulaşmaması nedeni
28 Aralık’ta Gratis üzerinden, İstanbul’da teslim almak üzere bir mağazaya gönderilmesini seçerek online sipariş verdim.... Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, uygulama ve internet sitesinde sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” gi
29 Aralık tarihinde Samsun’dan Gratis üzerinden pr27710307 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve daha kargoya bile verilmemiş durumda. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma ne
Gratis’in online alışveriş sitesinden dün yaklaşık 722 TL tutarında pr27750468 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim... hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önceki Gratis online siparişlerimde de benzer şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldığım için, aynı sorunu tekrar yaşama endişesi
Diyarbakır’dan Gratis üzerinden pr27678502 numaralı siparişimi 3 gün önce verdim ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ola...rak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanı
Gratis uygulamasından 29’unda OGX kuru ve sertleşmiş saçlar için yenileyici extra argan yağ 100 ml ürününden 1 adet sipa...riş verdim. Siparişimi Samsun Çarşamba Gratis mağazasına teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak g
28 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece için bir mağazadan teslim alacağım şekilde, toplam 787 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ sadece “sipariş alınmış” olarak görünüyor, hazırlanmadı bile. Müşteri hizmetleriyle gör
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27...667275 numaralı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte tarafıma h
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Mia Klinika azeleik serum ...siparişi verdim. Sipariş numaram PR27673217’dir. Siparişimi Konya Ereğli ma
28 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, bugün 31 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanı...yor” aşamasında ve üç gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27666544’tür. Herhangi bir yoğunluk bilgisi, gecikme uyarısı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu kadar u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
