Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi İçin Acil Bilgilendirme Talebi

profile
Hiranur
15 Mayıs 22:02
45

8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan pr31541375 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşmeye rağmen siparişimle ilgili hiçbir değişiklik olmadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de siparişimin akıbeti konusunda belirsizlik içindeyim.

Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, hızlı bir şekilde hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde yönetilmesini rica ederim.

16 Mayıs 14:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında 4 Gün Bekliyor

profile
Beyza
12 Mayıs 22:38
116
siparisim-hazirlaniyor-asamasinda-4-gun-bekliyor-1.jpg
1
Naima sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Belirsizlik

profile
Naima
06 Ocak 17:15
163

Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Bilgi Bekliyorum

profile
14 Mayıs 00:07
51
siparisimin-hazirlanmasi-gecikiyor-ve-bilgi-bekliyorum-1.jpg

profile
Sıla
31 Ağustos 2025 17:19
281
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı

profile
Elanur
13 Mayıs 21:40
59

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri