to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi İçin Acil Bilgilendirme Talebi
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan pr31541375 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşmeye rağmen siparişimle ilgili hiçbir değişiklik olmadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de siparişimin akıbeti konusunda belirsizlik içindeyim.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, hızlı bir şekilde hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde yönetilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
