Sipariş Hazırlama Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28387344 numaralı s...iparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile al
25.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28387344 numaralı s...iparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile al
"Sağ olun"
24 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28344746 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim aradan gü...nler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması
25.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden bir adet allık, oje, dudak kal...emi ve bir adet gloss içeren bir alışveriş yaptım. Pr28426281 numaralı sipa
Gratis’in online sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde vermiş olduğum PR283...57569 numaralı siparişim, aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor
"Gösterdiğiniz ilgi, nezaket ve hızlı geri dönüşünüzden dolayı teşekkür ederim müşterilerinize saygı ve değer konusunda çok iyisiniz teşekkürler."
27.01.2026 tarihi itibarıyla Samsun Gratis şubesi için Gratis mobil uygulam...ası üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak ist
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden pr28410193 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden kargo süreci ile ilgili bir güncelleme alamad
25 Ocak tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 873,00 TL tutarında pr2841...5267 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ
26.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden içinde ojeler ve makyaj malzemeleri bu...lunan, toplam 12 üründen oluşan PR28460198 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 806 TL tutarındaki bu siparişin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünü
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28414232 numaralı siparişimle 7 parça ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağm...en sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hazırlanmaya bile başlanmadığı görünüyor. Aynı dönem verilen diğer siparişler kargoya verilirken, benim siparişimle il
24 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim Aydın Söke’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir kargo takibi veya ek bir bilgilend
25.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Gratis internet şubesinden makyaj ürü...nleri içeren pr28413599 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesin
24 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden 1.726 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram ...pr28344138. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Osmaniye Düziçi olmasına rağmen bu kad
25.01.2026 tarihinde verdiğim pr28425999 numaralı Gratis siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor”... aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Verdiğim tarihe göre bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de diğ
27.01.2026 tarihinde sabah 07:53’te Gratis Online uygulaması üzerinden 11 ürünlük bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile toplam 1.314,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne hazırlanmaya başlandı ne de kargoya verildi, sistemde hâlâ sadece “sipariş
Gratis'ten ilk defa alışveriş yaptım ve özellikle kargo beklememek için “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Gaziante...p Şehitkamil Sanko AVM Gratis şubesinden teslim alacağım şekilde, pr28379883 ve pr28356591 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “ha
Gratis’ten 24 Ocak tarihinde, 13 ürün içeren ve 850 TL’lik online kupon kullanarak PR28318786 numaralı bir online sipari...ş oluşturdum. Siparişim şu anda sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce 6
Siparişim hazırlanmaya başlamadı bile geç gelsin istemiyorum. Gratis online siparişim. Kargoya verilmeyi geçtim hazırlan...maya bile başlamadı bu ne yavaşlık anlamıyorum. O kargo geldiğinde üniversiteye gitmiş olacağım neredeyse. Lütfen işlemlerinizi hızlandırın
24.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR28365273 numaralı siparişim, İstanbul/Sancaktepe adres...ime gönderilmek üzere oluşturuldu; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması beni
Ankara İvedik Gratis mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr28471599. Bu ...ürünü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak aldım ve doğum günü tarihi 29 Ocak olduğu için ürünün en geç bu tarihe kadar hazır olması gerekiyor. Daha önce de Gratis’ten verdiğ
25.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Flormar rimel de içeren bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Sipariş numaram PR28392921’dir. Siparişim İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki Gratis mağ
"Teşekkürler"
25 Ocak sabahı Gratis’in web sitesi üzerinden pr28308604 numaralı siparişi ...verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor v
İki gün önce Gratis üzerinden toplam 1.759 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargoları zaten çok geç geldiği için özell...ikle “mağazadan gel al” seçeneğini tercih ederek İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ancak siparişim pr28377978 numarasıyla hâlâ sistemde yalnı
"Çok teşekkürler ürünüm kısa sürede kargoya verildi çok sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100