to read complaints and reviews, or file yours."Aciliyetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Gratis’in online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık saat 17.00 c...ivarında 10 parçalık bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul Beykoz ilçesi
Gratis.com üzerinden 10 Mayıs tarihinde verdiğim pr31678730 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ha...zırlanmaya dahi başlanmadı. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmediği için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak karg
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim siparişim, 14.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hazırlanma aşamasına ...bile geçmedi. Siparişimde Beaulis Kiss It mat ruj 163 Ice Mocha, Beaulis Fun Sunset Lover toz bronzer, Pastel Profashion Eyematic Kajal Waterproof göz kalemi ve birkaç ürün daha bu
8 Mayıs tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31531313 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Eklips krepe fırçası, ...Lykd kaş sabitleyici ve Morfose Milk Therapy saç köpüğü bulunuyor. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve halen “hazırlanıyor” durum
8 Mayıs’ta Gratis’ten verdiğim pr31357318 numaralı siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen “hazırlanıyo...r” aşamasında bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünlerim kargoya verilmediği gibi süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sipari
Gratis’ten 8 Mayıs tarihinde verdiğim pr31448720 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyo...r” aşamasına bile gelmedi. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ayrıca siparişi verdiğim adresten 1 hafta sonra ayrılacağım için tesl
8.05.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden kapatıcı, göz kalemi, dudak kalemi ve benzeri makyaj ürünleri sipariş ...ettim. Ödememi kartla online olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de ka
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31573697 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet kapatıcı, 1 a...det pudra ve 1 adet kaş sabitleyicisi bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 260 TL. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Uygulamada he
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31387970 numaralı siparişi verdim. “İnternetten gel al” seçeneğini kullan...mama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. 570 TL tutarındaki öd
8 Mayıs tarihinde Gratis’ten allık, dudak kalemi, diş ipi, göz kalemi ve gloss ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. A...radan bir hafta geçmesine rağmen pr31502115 numaralı siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de Gratis’ten birçok kez alışveriş yaptım ve genelde herkese teste
Gratis’ten 12.05.2026 tarihinde verdiğim pr31698776 numaralı online siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyo...r, “hazırlanıyor” kısmına dahi geçmedi. Kısa süre içinde il dışına çıkacağım için siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği ve bana ulaşacağı konusunda ciddi bir belirsizl
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında, 10 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipari...şi eve teslim olacak şekilde oluşturdum ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR31564409’dur. Bugün 14.05.2026 olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme bul
08.05.2026 tarihinde Gratis indirim gününde online alışveriş yaparak pr31614051 numaralı siparişimi oluşturdum ve ücreti...m de hesabımdan çekildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve hiçbir ilerleme
"Tester beklerdim. Yinede teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31450927 numaralı sip...arişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “yeni” ola
8’inde sabah saatlerinde Gratis’in online uygulamasından makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31...495506. Bugün ayın 14’ü olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi, yani bir haftadır hiçbir ilerleme yok. Daha önce de
8 Mayıs indirim günü sabah saatlerinde Gratis’ten 9 adet ürün sipariş ettim ve “mağazadan al” seçeneğini kullandım. Buna... rağmen aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da teslimata hazır bilgisi verilmiyor. Siparişimi İstanbul Merd
Pr31340924 numaralı Gratis siparişim yaklaşık bir haftadır hazırlanıyor görünüyor müşteriyi mağdur ediyorlar sadece. Her... siparişimde aynı sorunu yaşıyorum bu sorunu düzeltin artık insanlar iki hafta üç hafta beklemek için sizden sipariş etmiyor hemen düzeltilmesini istiyorum
08.05.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr31508658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Herhangi bir iptal ya da gecikme
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31447062 ve pr31398171 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak ara...dan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargo aşamasına bile geçmedi. Siparişlerimin makul bir süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.476 TL tutarında, 18 adet üründen oluşan pr31570398 ve p...r31589194 numaralı siparişleri verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, durum sürekli “hazırlanıyor” öncesi aşamada görünü
Gratis'ten ayın 8'inde kargo verdim, mağazaya teslim olarak ve hâlâ hazırlanma sürecine bile girmemesi bu kadar bekletil...mem. 6 gündür hiçbir mesaj yok, hâlâ sipariş alındı olarak görünüyor. Önceki kargom da aynı şekilde geç geldi. Buna bir çözüm bulunabilirse çok iyi olur, ihtiyacım var kargoma.
Gratis uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta verdiğim pr31610079 numaralı siparişim, 18 Mayıs’taki mezuniyetim için özellikle ...planlanmış olmasına rağmen bugün 14 Mayıs olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Günlerdir ne hazırlanma sürecinde bir ilerleme sağlanıyor ne de kargoya verildiğ
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen pr...31547929 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin hazırlanacağı söylendi, ancak buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
