to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Gecikmesi
23 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında pr31956099 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanma aşamasına dahi geçmedi.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gratis yöneticisi öncelikle genel olarak kargo hizmetinizde şikayet var ve umursamıyorsunuz bende bh konu hakkında şikayetçiyim 23.05.2026 tarihinde 1297 TK tutarında karttan sipariş vermekteyim ama bu zamana kadar hala hazırlanıyor olarak görülmekte aciliyeti olan bir kargo lütfen kargo sürecini hızlandırın iyi günler
