to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Gratis’ten 26.05.2026 tarihinde pr32037661 numaralı online siparişi verdim. Siparişimin Antalya/Döşemealtı adresime kargo ile teslim edilmesini seçmeme rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
681 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik yaratıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgileri ile birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
