Sipariş Durumu Güncellenmedi, Acil Teslimat İstiyorum

27 Mayıs’ta Gratis’in kendi uygulamasından pr32065307 numaralı siparişimi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 661 TL olmasına rağmen, günler geçmesine karşın sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hala “sipariş alındı” olarak görünüyor.

Siparişim acil olarak Konya’daki adresime gelmesi gerekirken hazırlık aşamasına bile geçilmemesi beni mağdur ediyor ve bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Aynı sorunların bu şekilde devam etmesi halinde, Gratis mağazalarından ve uygulamasından alışveriş yapmayı bırakacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.