to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat İsteği
03 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36276628 numaralı, 15 parçalık ve yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilme ya da hareketle ilgili hiçbir bilgi yok.
Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve en geç 11 Eylül’e kadar elime ulaşması gerekiyor. Siparişimle ilgili süreç ilerlemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, mümkünse teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
