to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos gecesi Gratis internet sitesinden PR23841417 numaralı makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 565 TL’dir. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemeyi de sorunsuz şekilde tamamladım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, ancak ürün detay kısmına durumu yazdım. Benimle benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve mağduriyetim giderilsin istiyorum.
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
22 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23851399 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 694 TL tutarında 10 adet makyaj ürünü bulunuyor. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta görünüyordu...
Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23468290 ve toplam tutar 605 TL. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin b...
22 Ağustos tarihinde Gratis'ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23897419). Ürünler stokta görünmesine rağmen, siparişim bir haftadır “Sipariş Alındı” aşamasında kaldı ve hazırlık aşamasına geçmedi. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Sipa...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
Yorumlar