to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23843966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ped, şampuan, fön sütü, saç köpüğü, saç spreyi, maskara ve yüz pudrası gibi ürünler bulunmakta ve toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı acil ihtiyaçlarım için gerekli; yakın akrabamın düğünü için saç bakım ürünleri aldım ve regl dönemim yaklaştığı için pede de ihtiyacım var. Bu nedenle gecikme benim için ciddi mağduriyete yol açıyor.
Konu hakkında Gratis’in Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim ancak yalnızca yoğunluk olduğu belirtildi, net bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Gratis online mağazasından tafta saç köpüğü, Urban saç şampuanı, Pastel allık, likit ruj, 4 adet maske, Garnier’in 2 dudak kalemi, Braulisin ve 1 adet Elidor saç kremi içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23854792). Siparişim üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen (bugün 1 Eylül) ürü...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23943046 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, makyaj pamuğu ve saç köpüğü bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Aydın Efeler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı ve tedarik sürecinde” olarak görün...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
28.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24052381 numaralı siparişimle şampuan, ped ve saç kremi satın aldım. Siparişimin eve teslim edilmesini talep ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve daha önce de benzer bir te...
12 Ekim 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25197271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç bakım, vücut bakım ve makyaj ürünleri bulunuyor. Siparişim ev adresime teslim edilecek ve toplamda 1.630 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâ...
Yorumlar