Gratis indirim kuponu

Gratis’in online web sitesi üzerinden yaptığım son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık marka ile ilgili güvenim tamamen sarsıldı. İlk alışverişimi Eylül ayında, kendi web sayfaları üzerinden verdim. Bu siparişin numarası pr24844604. Bu siparişte aldığım ürünlerden biri bana hiç teslim ...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 947 TL tutarında indirimli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: pr25915147). Ancak, kargoya iade talebi oluşturmama rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bugün, ürünlerin kargo sırasında zarar gördüğü ve bu nedenle kargo şirketi tarafından iade edildiğini öğr...

28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24831693 numaralı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz aldığım vitamin şişelerinin kırık, içlerindeki vitaminlerin ezilmiş, kutulu parfüm şişelerinin ise kapaklarının kırılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açarken kırık camlar nedeniyle eli...

+2

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim (Sipariş numarası: pr24994156). Yaklaşık 1 aydır siparişlerim İstanbul Çağlayan Gratis mağazasına ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ürünlerin kaybolduğu ve iade işlemi ya...

Gratis online mağazadan 28 Eylül’de verdiğim pr24824762 numaralı siparişim için 1 Ekim’de gecikme nedeniyle özür mesajı aldım. Ardından 2 ve 5 Ekim tarihlerinde “siparişiniz Kargoist firmasına teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar gönderildi. Fakat 7 Ekim Salı günü hiçbir sebep belirtilmeden ve benim...

19.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24450121 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi eksiksiz ve doğru adres bilgilerimle oluşturdum, ödememi de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak 22.09.2025 tarihinde kargo takip numaramdan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte Gratis tarafın...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 660 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23511340). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz tamamlandı. Siparişimin teslimat adresi Siverek. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâ...

06.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim tek ürün olan eyeliner hâlâ daha kargoya verilmedi. Şu an gitsem direkt mağazadan alabileceğimi biliyorum ama indirim kuponumu sadece online siparişte kullanabiliyordum. Neredeyse tam bir hafta oldu ve bu artık komik bir hale gelmeye başladı.

Sayın Gratis Yetkilileri, 04 Temmuz tarihinde online mağazanızdan toplam 2.612,50 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimi yakınımda bulunan Gratis mağazasından teslim almak üzere işaretledim. Ancak teslim süresi içinde ilgili mağaza tadilata girdiği için kapalıydı. Bu durumu çağrı merke...

Konu: Haksız Sipariş İptali ve Ürünlerin Teslimi Talebi Merhaba, Stellary markasıyla yapılan kampanya kapsamında, Gratis web sitesi üzerinden beş ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 1.000 TL civarındadır. Ancak tüm siparişlerim, 'stok sorunu' gerekçesiyle iptal edildi. ...

Bugün, 0212 953 1213 numarasından aranarak iptal edilen Gratis siparişim için müşteri hizmetleri tarafından telafi amaçlı olarak %50 indirim kuponu tanımladıklarını söylediler ve kabul edip etmediğimi sordular. Daha sonra da teyit amacıyla e-posta adresimi bana okudular. Böyle bir hizmet gerçekten v...

Gratis'ten online sipariş verdim. Ama gerçekten artık yeter sürekli mi aynı hata olur. Sürekle gelen günlük pedleri yırtık paket geliyor. Paketi hasarlı geliyor. Bu kargoda olabilecek bir şey değil. Başaka pedler de hiçbir üründe sorun yok. Artık bilerek elde kalam yırtık ürünleri gönderdiklerini dü...

Gratis.com'da %60 net indirim varken alışverişimi yaptım. Parasını ödedim ve mağazadan teslim almayı seçtim. 2/3 gün sonra bir mesajla ürünün iptal edildiğini söylediler. Siz stoklarınızda ki ürünü bilmiyor musunuz? Madem stoklarınızda yok neden satıyorsunuz? Hiçbir şey yokmuş gibi de 40 TL indirim ...

Merhaba, Gratis'den yaklaşık 1 yıl önce aldığım makyaj çantasının ağır metal olan kadmiyumun limitin üzerinde çıkması nedeniyle yasaklandığı ve toplatıldığını Ticaret Bakanlığının sitesinde tesadüfen gördüm. Bu konuda Gratis'in müşterilerine bilgi vermemiş olmasından ( kayıtlarımız var) büyük üzüntü...

Gratis'ten PR20176320 numaralı siparişimde 2 ürün isteğim dışında iptal edildi. Bu dördüncü siparişimde başıma geliyor. Her seferinde de stokta olmayan ürünleri sattıklarını kabul etmeyip hazırlık aşamasında zarar gördü deniliyor. Kesinlikle inanmıyorum bu duruma. İndirim dönemleri ucuz diye tercih ...

Gratis ten 17.04.2025 tarihli ve PR20143524 numaralı siparişimde ürün iptali yapıldı. Ben bu siparişi daha önceden yine benim iznim dışında yapılan iadeden dolayı verilen indirim koduyla yapmıştım. Siparişim 188 TL tuttu 150 TL indirim kodunu kullanıp 38 TL ödedim. İptal edilen ürün için indirimli f...

Gratis uygulaması üzerinden Hytech marka 35W hızlı şarj özellikli şarj kablosu sipariş ettim. Gelen ürün, 20W özelliğinde ve hızlı şarjı desteklemeyen bir üründü. Bana değişim yapabileceklerini söylediler ve ürünleri göndermemi istediler. Ben ürünleri göndermeden tekrar aynı ürünü sipariş ettim çünk...

27 Aralık’ta iptal ettiğim siparişim ile ilgili olarak, iadenin 3-10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Bugün 10. İş günü olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Sürecin neden bu kadar geciktiğine dair detaylı bir açıklama bekliyorum ve sorunun hızla çözülmesi için gerekenin ya...

Gratis'ten %60 indirim zamanı alışveriş yaptım. Ürünler hala satışta olmasına rağmen benim aldığım ürünleri iptal etmişler. Dalga geçer gibi de 150 TL indirim kuponu vermişler. Yaptığım alışverişte 800 TL indirim kullanmışım, 150 TL indirim vermişler. Şikayet oluşturulmuyor mu diyorum, 'bir şey deği...