Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saç Kremi Ambalajı Delik Geldi, Tüm Ürünlerim Kirlendi

Saç Kremi Ambalajı Delik Geldi, Tüm Ürünlerim Kirlendi
Saç Kremi Ambalajı Delik Geldi, Tüm Ürünlerim Kirlendi
İrem
İrem
Gratis
31 Ekim 2025 16:37208

Bugün Bartın adresime teslim edilen Gratis siparişimde, saç kremi ürünümün ambalajı delik şekilde gelmişti. Ürün tamamen kutuya dökülmüş ve diğer sipariş ettiğim ürünlerin hepsine bulaşmıştı. Sipariş numaram: 2753877036655 (PTT Kargo). Kargonun dış ambalajında herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki talep ediyorum.

31 Ekim 2025 17:35 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Hediye Veremedim: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Okan
Okan
Gratis
26 Ağustos 2025 18:11832

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Urban ve Bioblas markalarına ait saç kremi ve şampuan siparişi verdim (Sipar...

4
Çözüldü

Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Gülten
Gülten
Gratis
2 Kasım 2025 10:22403

"Ürünü iade ettim, iade de sorun yaşanmadı, teşekkür ederim."

Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
+3

Kırık Ürün Teslimatıyla Mağdur Oldum

Ezel
Ezel
Gratis
31 Ekim 2025 20:18187

31 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Morfose marka saç köpüğü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ür...

Kırık Ürün Teslimatıyla Mağdur Oldum

Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Şilan
Şilan
Gratis
19 Eylül 2025 15:08509

12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Milk Therapy saç bakım yağı siparişi verdim. Siparişim bugün (19 E...

Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Açık Kapağıyla Saç Maskesi Kargo Kabusu

Betül
Betül
Gratis
14 Nisan 2025 15:33432

Şimdi teslim aldığım [14.04.2025- 14:40] Gratis sipariş no PH26451568 numaralı siparişimde aldığım saç maskesi hiç ambal...

Açık Kapağıyla Saç Maskesi Kargo Kabusu
Açık Kapağıyla Saç Maskesi Kargo Kabusu
Açık Kapağıyla Saç Maskesi Kargo Kabusu
Açık Kapağıyla Saç Maskesi Kargo Kabusu
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri