Saç Kremi Ambalajı Delik Geldi, Tüm Ürünlerim Kirlendi

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Urban ve Bioblas markalarına ait saç kremi ve şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR23844223). Siparişimin teslimat adresi Muş/Merkez idi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca “teda...

31 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Morfose marka saç köpüğü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kapağının kırık olduğunu fark ettim. Paketlemede herhangi bir hasar veya ezilme yoktu, ancak ürünün kapağı kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 2753877069615. Toplamd...

12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Milk Therapy saç bakım yağı siparişi verdim. Siparişim bugün (19 Eylül) elime ulaştı ancak ürün kırık şekilde geldi. Kargo paketinde herhangi bir dış hasar yoktu fakat kutunun içi tamamen cam kırıkları ve saç bakım yağı ile bulaşmıştı. Sipariş n...

Şimdi teslim aldığım [14.04.2025- 14:40] Gratis sipariş no PH26451568 numaralı siparişimde aldığım saç maskesi hiç ambalajlama yapılmadan ve kapağı açık şekilde kargo kutusunun içine atılmış. Tamamı boşalmış evraklar ıslanmış ve diğer bütün ürünlere bulaşarak kutuya akmış. Ürünün iptali ve ücretinin...

+4