to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde annemle birlikte Gratis Ankara Beşevler şubesine gittik. Annem için Bee Beauty Act On Roll-On 50 ml... aldık. Mağazada Bee Beauty roll-on’ların bulunduğu standa baktığımızda, tüm Bee Beauty roll-on ürünleri için yalnızca tek bir etiket olduğunu ve bu etikette 99 TL yazdığını gördük
06.09.2026 tarihinde Cizre’deki Gratis mağazasından toplam 878 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Nivea r...oll on koltuk altı deodorant da vardı. Bu ürün kusurlu çıktı, roll on topu hiç dönmüyor ve ayrıca aynı ürünü marketlere göre yaklaşık üç kat daha pahalıya sattıklarını fark ettim.
Gratis’ten pr37525691 numaralı siparişimde yer alan “Nivea Kadın Sprey Deodorant Black & White Invisible Clear 150 ml + ...Roll-On 25 ml” setinde roll-on ürünüm kargoya eklenmeden gönderildi. Paket elime dün ulaştı ancak içinden yalnızca sprey deodorant çıktı, roll-on yoktu. Durumu ilettiğimde tarafım
Gratis’ten 7.10.2026 tarihinde toplam 446 TL tutarında Dove katı sabun, Nivea deodorant ve Rexona roll on siparişi verdi...m. 9.10.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim bu kişisel bakım ürünleri yerine diş fırçası ve diş temizleme ürünleri gibi tamamen alakasız ürünler gönderildiğini
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim son siparişimde Nivea Pearl & Beauty deodorant roll-on ürününden 4 adet sat...ın almama rağmen kargomun içinden sadece 3 adet çıktı. Kargom bugün “2041” teslimat kodu ve 2754805608746 takip numarasıyla tarafıma ulaştırıldı, kutuyu açtığımda eksik ürünle karş
Gratis uygulaması üzerinden bugün saat bir civarında teslim edilen siparişimde yer alan saç köpüğü, kargoyu açtığımda ka...pağı açılmış şekilde, kutunun içine tamamen dökülmüş halde geldi. Kutunun içi ıslanmış ve büzüşmüş, saç köpüğünün yanı sıra aynı pakette bulunan kapatıcı, güneş kremi ve deodorant
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden deodorant, roll on benzeri ürünlerden oluşan yaklaşık 750 TL t...utarında bir sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Kütahya Merkez’deki ev adresimi seçtim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünü
"Ürünler sağlamdı kargo hızlı geldi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bee Beauty Hindistan Cev...izi Saç Bakım Yağı, Orien Aqua Tıraş Köpüğü 200 ml, Mia Klinika 72 Saat Etk
Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr36451936 numaralı siparişimde Bee Beauty marka roll on satın aldım. Ürünü m...ağazadan teslim aldığımda roll on’un dökülmüş olduğunu ve akıntının poşetteki diğer ürünlere de bulaştığını gördüm. Hasarlı ve dökülmüş bir ürünü teslim almak zorunda kaldım ve di
Ankara Panora AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaklaşık 1 ay önce kendi üretimleri olan Orien marka erkek roll-on deod...orant satın aldım. Ürünü sürdüğüm anda 1–2 dakika içinde koltuk altımda çok ciddi bir yanma ve acı hissi oluştu. Ürünü temizlemediğim sürece bu yanma devam ettiği için büyük rahats
Gratis’in internet sitesinden Fa marka roll on siparişi verdim. Bugün sabah saat 11.45 civarı PTT Kargo ile teslim aldığ...ım kutunun kartonu ıslaktı. Kargoyu açtığımda roll on şişesinin tamamen kırılmış olduğunu, camlarının ufalanıp dağıldığını gördüm ve cam parçaları elime batıp kesilmesine neden old
15.08.2026 tarihinde Ankara One Tower AVM’deki Gratis mağazasında yaptığım alışverişte, Rexona markasının pembe ambalajl...ı koltuk altı roll-on ürünü reyonda indirim etiketiyle sergileniyordu. Ürünü bu etiketli fiyatı geçerli sanarak satın aldım, ancak yaklaşık 16.00 civarında kasadan geçtikten sonra
Gratis’in online mağazasından pr34307536 numaralı siparişi verdim. 20 Temmuz’da kargo İstanbul Bakırköy’de tarafıma tesl...im edildi. Paketi açtığımda sipariş listemde yer alan Nivea kadın roll on deodorant Derma Control Clinical ürününün kutunun içinde olmadığını fark ettim. Toplam 6 ürün sipariş etme
11.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 2 adet Bee Beauty Anti-Transpirant Roll On siparişi verdim. Ödeme...sini yaptığım siparişimin numarası pr34214126 ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Basit ve stok sorunu olması beklenmeyen bir ürün için bu
"İade için gittim sabah gitmiştim öğleden sonra gel dediler, ama direttim bu mevzuyu çözmenizi istiyorum dedim, zorlama da olsa iademi aldım son alış verişim oldu herkes mutlaka fişi incelesin çünkü etiket ve ürün fiyatları tutmuyor"
16 Temmuz günü Mersin Anamur’daki Gratis mağazasından Nivea roll-on satın aldım. Ürün indirimdeydi ve etiket fiyatı 100 ...TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürün 250 TL olarak geçirildi ve benden bu tutar tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip itiraz ettiğimde etiketi bizzat kasaya götürdüm,
4 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişim bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Sipariş içeriğimde 4 adet ...bayan Rexona roll-on, 2 adet Gliss şampuan, 2 adet kulak çubuğu, 1 adet Yumoş oda parfümü ve 1 adet erkek Rexona roll-on deodorant bulunuyordu. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımd
Gratis uygulaması üzerinden 25 Haziran Perşembe günü pr33508274 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde Wet n Wild kontör..., Lykd siyah sabitleme spreyi, Lykd likit allık, Lykd far paleti, Avon ruj ve Rexona roll‑on bulunan, toplam 1.534,5 TL tutarındaki siparişim günlerdir sadece “alınıyor” aşamasında
İstanbul Canpark AVM Gratis mağazasından sürekli “mağazadan teslim” şeklinde sipariş veriyorum ancak ne zaman sipariş ol...uştursam ürünlerimi en erken 10 gün sonra teslim alabiliyorum. Özellikle son siparişimde bu durumun tekrar yaşanmaması için özellikle dikkat ederek alışveriş yaptım. İki gün önce
Gratis’ten 08.05.2026 tarihinde Siveno roll on, Pastel dudak kalemi, göz kalemi ve parfüm içeren bir sipariş verdim. Sip...arişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturuldu ve mağazaya geldikten sonra ürünü teslim almam için 10 günlük süre tanındığı belirtildi. Ancak bu 10 günlük sürenin neredeyse tamamı
9 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından içerisinde tint, roll-on, şampuan ve fondöten bulunan bir sipariş verdim. Sipar...işim sistemde 10 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram PR31675557’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31597249 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimde takma tırnak, sprey deodorant, roll-on deodorant, burun bandı ve yüz maskesi bulunuyor.
8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 2 adet Sesu ağda bandı, bir adet deodorant roll-on, Mixup makyaj süngeri ve... dudak yağı içeren, toplam 356 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 14 Mayıs olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyo
19.04.2026 tarihinde Antalya Haşimcan Mahallesi Atatürk Mahallesi’nde bulunan Gratis mağazasından duş jeli, roll on, tır...nak makası, su ve ustura gibi ürünler aldım. Aldığım bu ürünleri aynı gün iade ettim ve toplam 474 TL’lik tutarın banka kartıma iade edileceği söylendi. Mağazada iade işlemi yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
