Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilemezliği
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31597249 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimde takma tırnak, sprey deodorant, roll-on deodorant, burun bandı ve yüz maskesi bulunuyor. Siparişi Ağrı ilindeki mağazaya teslim olacak şekilde verdim ancak ne mağazaya ulaştığına dair bir bilgi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunu iletemedim. Bu kadar uzun bir gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










