Gratis Siparişimde Kırık Roll On Ve Sızıntı Sorunu
Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr36451936 numaralı siparişimde Bee Beauty marka roll on satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda roll on’un dökülmüş olduğunu ve akıntının poşetteki diğer ürünlere de bulaştığını gördüm.
Hasarlı ve dökülmüş bir ürünü teslim almak zorunda kaldım ve diğer ürünlerim de bu durumdan olumsuz etkilendi. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için, ilgili roll on için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri beni aradı fakat ne dediğini anlamadım
















