PR33716220 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Talebim Gecikti

29 Haziran tarihinde Gratis online üzerinden Sheglam markasına ait 7 adet ürün siparişi verdim. Pr33716220 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişimin toplam tutarı 1.254 TL’dir.

Siparişimi Kırklareli Babaeski adresine teslim alacağım ancak şehir dışına çıkacağım için ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını öngöremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Gratis’ten beklentim, pr33716220 numaralı siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesi ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesidir.