to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Bodrum Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışları
Muğla Bodrum merkezdeki Gratis mağazasında personel davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda yeni başlayan çalışanlarda da benzer tavırlar görüyorum. Bugün saat 17:20 civarında tekrar aynı olumsuzlukla karşılaştım. Personellerin yüzleri asık, müşterilere ilgisiz ve iletişim kurmaktan kaçınıyorlar. Bir şey sorduğumda çoğu zaman cevap alamıyor, hatta bazen tamamen kişisel bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Sıra bende olmasına rağmen personelin, yanımda duran başka bir aileyi öne alması da ayrıca can sıkıcıydı. Bu durum özellikle aynı kişi tarafından sürekli tekrarlanıyor fakat yaka kartı takmadıkları için isim belirtmem mümkün olmuyor.
Elimdeki ürünler çok gerekli olmasa alışverişimi yarıda bırakıp çıkacaktım. Bundan sonra Gratis’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Personel davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza içindeki iletişim ile müşteri yaklaşımının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 19.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
