Gratis online

Gratis’in online mağazasından sipariş numaralarım PR24071580 ve PR24071519 ile, her mağazada kolayca bulunabilen ve tedarik edilmesi çok rahat ürünler sipariş ettim. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanıyor. Durumuna bile geçmedi. Eğer si...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23928946 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1248 TL ödeme yaptım. Siparişim 10 gün boyunca hazırlanma aşamasında bekledi, ardından ertesi gün kargoya verildi. Ancak şu anda “sipariş teslim edilemedi” uyarısı alıyorum ve kargomu takip edemiyorum. ...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24086971 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptım ve bu tür bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce...

22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı makyaj ürünleri siparişlerimi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 346,90 TL ve 841,50 TL olup, ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat...

29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...

22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Adıyaman Merkez olarak belirtildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir y...

Gratis’in online mağazasından PR24091884 numaralı siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile 3.534 TL ödeyerek verdim. Siparişi verirken hızlı kargo seçeneğine güvenerek şehir dışına çıkmadan önce ürünlerimin elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı...

29 Ağustos Cuma günü Gratis’in online mağazasından PR24033267 ve PR24033975 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş. Siparişlerimin çok acil bir şekilde hazırlanıp çok...

30 Ağustos ve 31 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online platformu üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24052136 ve PR24067373). Üzerinden günler geçmesine rağmen, toplamda 2100 TL tutarındaki siparişlerim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma aşamas...

29.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan Maybelline New York BB krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24042364). Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimde başka bir ürün bulunmuyor. Teslimat adresim ...

02.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden kapatıcı, far ve pudra siparişi verdim. Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamıştım; siparişimin hazırlanması 3-4 gün sürdü ve acelem olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. O zaman Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ba...

31.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin 1004 markalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim için PR24064581 numaralı takip numarası verildi ve ödemeyi banka kartı ile 307,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi Giresun Merkez mağazasına teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan 4 gün...

31.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24068569 kodlu, toplam 2023₺ tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi iş adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçilme...

26 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23973336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde 2 adet kapatıcı, bir allık ve bir makyaj süngeri bulunuyor. Ö...

1 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden sipariş numarası PR24080684 olan sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu kadar uzun sürede siparişin hâlâ işleme alınma...

29 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR24004781 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerimin hepsinin stokta olduğu bilgisi sipariş sırasında yer alıyo...

Merhaba ben 31.08.2025 tarihinde Gratis online ile alışveriş yaptım. Kargo bu hafta elimde olmalı ve bu hafta içerisinde elimde olması gerektiği hem nota hem de müşteri hizmetlerine bildirdim. Ama hâlâ hazırlanmadı bile lütfen sorunun çözülmesini talep ediyorum.

22 Ağustos’ta Gratis’in online kampanyasından 900 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23855046). Siparişim İzmir Westpark şubesine gönderilecek. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür “yolda” olarak görünüyor. Siparişin neden bu kadar gecik...

Düzenli bir Gratis kullanıcısı olarak hem online hem de Gaziantep Sankopark şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak üyeliğimin ilk gününden bu yana, yaptığım hiçbir alışverişte Gratis puanım artmadı. Alışverişlerimi hem nakit hem de kredi kartı ile gerçekleştiriyorum ve her seferinde puan kaza...

22 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23865054 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Bilecik Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin...

29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24034766 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 853,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” ifade...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24042758 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler toplamda 1.026 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmıyor. ...

12-13 civarında Gratis’in online mağazasından PR24095297 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 515 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” ibaresi görünüyor; herhangi bir kargo takip kodu, onay maili veya SMS de tara...