Gratis online

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24046770 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hazırlık ya da hareket olmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...

22 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi ve far paleti olmak üzere toplam 240 TL tutarında ürün bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul, Güngören. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Son 4 gündür her gün “kargonuz da...

31 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24071228 numaralı, toplam 428,40 TL tutarındaki siparişimde fırça seti ve ruj paleti bulunuyor. Bugün dördüncü iş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı ...

Gratis’in online mağazasından 1.574,50 TL tutarında (sipariş no: PR24027101) bir ürün siparişi verdim. Siparişim 7 gündür “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı ve hızlandırmak için talep o...

29 Ağustos’ta Gratis online mağazasından PR24039836 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Konya/Karapınar. Siparişimdeki ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve herhangi bir eksiklik ya...

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR24031286 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde deodorant, makyaj ürünleri, vücut spreyi ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Kayapınar’dır. Toplamda 453 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdiğim günden bu yana geçen...

23 Ağustos’ta Gratis’in online web sitesi üzerinden 4 oje, far ve dudak kaleminden oluşan PR23932883 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 364 TL’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı gün, aynı ürünleri sipariş...

Gratis'ten 6 gün önce sipariş verdim. Ürünlerim hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Sanki bana ürünler yurt dışından geliyor. Çok kötü bir hizmet. Ürünlerimin fiyatları bile değişti benim ürünüm halen gelmedi. Sırf evimle Gratis çok uzak olduğu için online den sipariş veriyordum. Bir daha asla ver...

Gratis'ten online sipariş vermiştim, üzerinden bir hafta geçti ancak siparişim hâlâ gelmedi. Siparişim ne zaman teslim edilecek, neden bu kadar yavaş ilerliyor? Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için alışveriş yapmayı bırakmıştım, düzelmiştir diye düşünerek tekrar sipariş verdim ama yine gec...

Kayseri Sivas Caddesi şubesine bağlı olarak gratis.com.tr üzerinden verdiğim PR24008982 numaralı online siparişimin teslimatıyla ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Son siparişimde de 7 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve kargo süreci çok yavaş ilerliyor. Daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım ve bu...

22/08/2025 tarihinde Gratis online mağazadan kampanya kapsamında 519 TL tutarında güneş kremi siparişi verdim. Kargom PTT Kargo (takip no: 2753875492040) ile Van adresine gönderildi. Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olar...

30 Ağustos’ta Gratis online mağazadan PR24050254 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken 7 ürünlük siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 1090 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde ...

Gratis online'dan farklı günlerde iki ürün sipariş ettim ve hâlâ 'Sipariş Alındı' kısmında bekliyor. Ürünlerin aciliyeti var, bu konuyla ilgilenirseniz çok sevinirim. Her siparişimizde aynı sorun yaşanıyor, sürekli gecikiyor. Bu sorun ne zaman çözülecek bilmiyorum. Herkes bu konudan şikayetçi.

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24017895 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulm...

31 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24071513 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 557 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanm...

30 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Koleston marka saç boyası siparişi verdim (sipariş numarası: 24054527). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılma...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Yumoş Açık Hava etkisi sprey siparişi verdim. Ancak 4 Eylül’de, ürünün ellerinde olmaması nedeniyle siparişimden çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Sadece bu ürün iptal edildi, diğer ürünler gönderildi. Ürünün ücret iadesiyle ilgili henüz bir işlem y...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online alışveriş platformu üzerinden PR23911562 numaralı siparişimi oluşturdum. İçerisinde makyaj malzemeleri, diş fırçası, ıslak mendil gibi toplam 11 adet ürün bulunuyordu. Ödememi kredi kartı ile toplam 952 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Gratis ...

2 ya da 3 Eylül'de Gratis online mağazasından alışveriş yaptım. 1-2 gün geçti, hâlâ sadece 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Haftaya okulum başlıyor ve siparişimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Sipariş no: PR24101293.