to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin 1004 markalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim için PR24064581 numaralı takip numarası verildi ve ödemeyi banka kartı ile 307,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi Giresun Merkez mağazasına teslim almak üzere oluşturdum.
Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünümün acilen kargoya verilmesini bekliyorum.
Daha önce benzer bir gecikme yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24017032 numaralı siparişimle iki adet Skin1004 güneş kremi satın aldım. Ödemeyi kred...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23870770 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 292,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ka...
08/09/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24331785 numaralı siparişimle toplam 30 adet ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ödememi banka kartı ile 3.793 TL olarak gerçekleştirdim...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
07/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24297711 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Toplam 548,90 TL tutarındaki siparişim acil, çünkü Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve en g...
Yorumlar