to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden sipariş numarası PR24080684 olan sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu kadar uzun sürede siparişin hâlâ işleme alınmamış olması gerçekten mağduriyet yaratıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24090438 numaralı siparişi verdim ve 371 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmadı bile. Kargonun bir an önce hazırlanıp acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ...
1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr 24081689 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Ankara. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “hazırl...
30 Ağustos ve 31 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online platformu üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24052136 ve PR24067373). Üzerinden günler geçmesine rağmen, toplamda 2100 TL tutarındaki siparişlerim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma aşamas...
Gratis’ten 31 Temmuz tarihinde PR24072863 numaralı siparişimi verdim. Fakat hâlâ siparişim “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor. Daha önce Gratis’ten alışveriş yaparken böyle bir durum yaşamamıştım. Bu süreçte müşteri olarak mağduriyet yaşamamam için siparişim hakkında bilgilendirme yapılmasını ve ...
11 Ekim tarihinde Gratis Online üzerinden pr25181877 numaralı siparişi verdim. Siparişim hala “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma sürecine geçmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat halen bir ilerleme olmadı. Benzer şek...
Yorumlar