to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Gratis’in online web sitesi üzerinden 4 oje, far ve dudak kaleminden oluşan PR23932883 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 364 TL’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı gün, aynı ürünleri sipariş eden bir arkadaşımın kargosu çoktan yola çıkmışken, benim siparişimde hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden biri 263 TL, diğeri 107 TL olmak üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23942154 ve PR23942041). Siparişlerimde kapatıcı ve dudak kalemi yer alıyor. Ücretleri online olarak ödedim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine...
23 Ağustos'ta Gratis üzerinden PR23931860 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde kapatıcı, ruj ve dudak kalemi bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 679 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
20 Eylül tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr24529142 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, makyaj malzemesi ve oje bulunuyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Son zamanlarda Gratis'in kargo süreciyle ilg...
31.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24074503 numaralı siparişimle rimel, ruj, dudak kalemi ve oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 264,40 TL’dir. Daha önce Gra...
08.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24327413 numaralı siparişimle 1 adet highlighter, 1 adet kaş kalemi, 1 adet dudak kalemi ve 2 adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de ...
Yorumlar