
Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

14.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24401672 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin Yozgat Şefaatli adresine teslim edilmesini bekliyordum ve ödemeyi kredi kartı ile 537 TL o...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

09.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24340107 numaralı, toplam 928 TL tutarındaki siparişimi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde acil olarak ihtiyaç duyduğum ...
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24268173 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dove Yoğun Onarıcı Şampuan 400 ml ve Saç Bakım Kremi 200 ml ürünleri tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünlerin ücretini ödedim (toplam 123 TL). Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Hâlâ 'Sipariş Alındı' Aşamasında

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24340402 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Lykd Lip Cheek Allık 503 Dusty Pink, Eklips Maky...
Gratis Online Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
9 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24335750 numaralı siparişi kredi kartı ile 761 TL tutarında verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi bilgilerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor. İlk kez Grat...
Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Bilgi Alamıyorum
09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris Lumi Blush Likit Allık, Colgate Optic White Charcoal diş macunu ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram PR24340023. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüy...
Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Gönderilmiyor
08.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün (ruj, gloss, tırnak yağı, Micellar su, dudak kalemi vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram PR24324743’tür. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Kocaeli Başiskele’yi seçtim. Siparişimde indirimli ürünler...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
4 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24357378 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin Kahramanmar...
Gratis İndirimli Alınan Maskara Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi

05 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından L'Oreal marka maskara siparişi verdim. Sipariş numaram: Pr24174689. Ürünü indirimli olarak 1300 TL yerine 400 TL’ye satın aldım. Ancak 11 Eylül’de SMS yoluyla siparişimin “elinde olmayan nedenlerle” iptal edildiği bildirildi ve bana yalnızca 100 TL’li...
Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı

12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24361463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ev adresime g...
Kırık Gelen Allık İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Gratis üzerinden Beaulis marka allık siparişi verdim ve ürünüm bugün (PR24236709 numaralı sipariş) İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Paketi açtığımda allığın kırık olduğunu gördüm. Ürün kapalı kutuda geldiği için teslimat sırasında kargo görevlisine herhangi bir bildirimde bulunamadım ve...
Siparişim 4 Gündür Hazırlanmadı, Kargom Bir Türlü Çıkmıyor

12.09.2025 tarihinde Gratis online den alışveriş yapmıştım PR24379010 no lu siparişim 4 gündür hala sadece alındı olarak görünüyor. Kargomun yola çıkmasını istiyorum. Bir çok yorumda kargo ile sıkıntı olduğunu çok sonradan öğrendim. Şikayetçiyim sorunumun çözülmesini ve kargomun artık bana ulaşmasın...
Acil Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

12.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24371388 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin alındığına dair e-posta geldi ancak üzerinden gü...
Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

12/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi SPF 50+ pa++++ ve The Purest Solutions Gözenek Sıkılaştırıcı ve Arındırıcı Tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24362021. Teslimat adresi olarak Bursa Korupark AVM’yi seçtim ve ödemey...
Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle PR24324916 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 999,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri...
Kampanya Süresinde Teslim Edilmeyen Online Sipariş Mağduriyeti

Gratis mağazasının online mağazasından teslim almak üzere alışveriş yaptım. Üç gün sürecek bir kampanya vardı ve ertesi gün teslim edilir diye PR24389139 numaralı siparişimi oluşturdum. Fakat siparişin geç teslim edildiğini sonradan öğrendim. Kampanya süresi dolduğu için siparişi iptal edemiyorum ve...
Gratis Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
6 Eylül’de Gratis’in online sitesi üzerinden PR24263218 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hala “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da e-posta da almadım. Siparişin ödemesini kredi ...
Gratis Online Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
6 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazasından kredi kartı ile New Beauty vücut spreyi, Pastel krem allık no 43, Golden Rose lipgloss orange, Benri organik hidrofil pamuk, Beaulis fondöten/allık/kapatıcı ve Bioxsin ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24273879). Aradan 7 gün geçm...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Acil İhtiyacım Var

12 Eylül tarihinde Denizli Pamukkale adresine teslim edilmek üzere Gratis'in online mağazasından PR24357923 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ma...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

12.09 tarihinde Gratis online mağazadan PR24372388 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Venüs ve Benri vücut losyonu bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesin...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24301929 numaralı ve 418,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi ...
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 parçalık ürün içeren, PR24359659 numaralı Gratis online siparişimi 4 gün önce verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 911,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda ve kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yanıt al...
Kampanya Döneminde Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312831 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...


