Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Bilgi Alamıyorum

profile
Yağmur
15 Eylül 2025 15:11
939

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris Lumi Blush Likit Allık, Colgate Optic White Charcoal diş macunu ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram PR24340023. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin toplam tutarı 682,50 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya.

Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

15 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yağmur
Yağmur
15 Eylül 2025 17:41

Mail üzerinden bir mesaj alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ayşe
14 Eylül 2025 10:31
429

Siparişimin 9 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirilme Eksikliği

profile
Melike
30 Ağustos 2025 01:47
598

profile
İrem
28 Ağustos 2025 11:33
875

profile
25 Ağustos 2025 09:12
108
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri