to read complaints and reviews, or file yours. 
12/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi SPF 50+ pa++++ ve The Purest Solutions Gözenek Sıkılaştırıcı ve Arındırıcı Tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24362021. Teslimat adresi olarak Bursa Korupark AVM’yi seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile 665 TL olarak gerçekleştirdim.
Ancak siparişim üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık durumuna dahi geçmedi. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin acil olarak hazırlanıp teslim edilmesini istiyorum; çünkü 1 hafta içinde şehir dışına çıkacağım ve ürünleri bu nedenle acil olarak almam gerekiyor. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24770370 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 1.585,50 TL tutarında Skin1004 Madagascar Centella Serum 55 ml, Skin1004 Madagascar Centella Ton Eşitleyici Kapsül Serum 30 ml, Skin1004 Madagascar Centella Air-Fit Güneş Kremi Light SPF 30...
27 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle yaklaşık 2200 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım p...
29 Ekim'de Gratis'in online mağazasından Maruderm nemlendirici, Note New ERA concealer, Beaulis pudra ve Skin1004 güneş kremi siparişi verdim. Sipariş...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
3 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24002555 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions ve Flormar markalarına ait toplam 4 parça cilt bakım ürünü ve makyaj malzemesi bulunuyor. Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edilecek. Siparişten bu yana hâlâ “Siparişiniz alı...
Yorumlar