to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden Beaulis marka allık siparişi verdim ve ürünüm bugün (PR24236709 numaralı sipariş) İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Paketi açtığımda allığın kırık olduğunu gördüm. Ürün kapalı kutuda geldiği için teslimat sırasında kargo görevlisine herhangi bir bildirimde bulunamadım ve tutanak tutulmadı.
Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak Gratis’in değerlendirme kısmına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Allığın bedelini online ödeme ile, toplam 59,50 TL olarak ödedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım ilk siparişimde, Beaulis markasına ait kapatıcı ürünüm kırık ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Ürünü yeni açtığım için sorunu yeni fark ettim. Sipariş numaram PR23491932. Kapatıcı hem kendi ambalajında dağılmış hem de paketteki diğer ürünl...
2 hafta önce Gratis’in online mağazasından PR23927189 numaralı siparişimle Note New ERA Skin Protecting Concealer ve Beaulis Bake It Baked Allık aldım...
08.10.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr24924665 numaralı siparişimdeki allık ve pudram kırık bir şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünleri iade etmem halinde veya beklemem durumunda kupon verileceği söylendi; an...
Pr5 Ekim’de Gratis online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri (Beulis kapatıcı) dün elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (takip no: 3000013494459) toplam 6 ürün bulunuyordu ve bu siparişim tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasar gördüğünü ve iade...
Merhaba, Gratis’ten sipariş ettiğim [beaulisfun] allık, bugün elime ulaştı ancak maalesef tamamen paramparça bir haldeydi. Ürün kargoda yeterince korunaklı paketlenmediği için bu durumun yaşandığını düşünüyorum. Satın aldığım ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Bu sorunun en k...
Yorumlar