Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Çoklu Siparişlerimde Sürekli Kargo Gecikmesi

49

11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından birden fazla sipariş verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla pr32912574, pr32922795, pr32935535, pr32944059, pr32949110 ve pr32954749 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi.

Daha önce de Gratis’ten verdiğim online siparişler 2 haftayı aşkın süre boyunca kargoya verilmediği için defalarca iptal etmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Yakın zamanda şehir dışında olacağım ve siparişlerimi teslim almayla ilgili zamanım kısıtlı olduğu için bu durum beni daha da zorluyor.

Bu nedenle mevcut tüm siparişlerimin mümkün olan en kısa sürede hazırlanma aşamasına geçirilmesini ve gecikme olmadan kargoya verilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 15:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis’te Kargoya Verilmemesi Müşteri Memnuniyetsizliğine Neden Oldu

194

Gratis’in online sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde pr31488843 ve pr31345724 numaralı iki sipariş verdim. Aradan 1 hafta...

Gratis Online Siparişlerde Haftalarca Gecikme Müşteriyi Yıpratıyor

127

Uzun süredir Gratis’in daimi müşterisiyim ve mağazalarından sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak ne zaman Gratis uygulamas...

Siparişlerim Uzun Süre Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

703

7 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan birden fazla ürün siparişi verdim. Pr26202275, pr26274360, pr26277701, pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri