to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
21 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25417919 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Denizli adresime teslim edilecekti ve kargo firması olarak Cargox seçilmişti. Takip numaram: 3000013906136. Sistem üzerinde teslimat tarihi 24 Ekim Cuma olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Ekim olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo durumu ise "teslim edilemedi" olarak gözüküyor.
Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Siparişim olan ürünün bugün ya da en geç yarına kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
