to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Alındı Durumunda Kaldı Ve Hazırlık Başlamadı
21 Mart 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29930410 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 311 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine bile geçilmedi.
Herhangi bir iptal talebim yok, siparişimin hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlgilendiğiniz için çok teşekkürler
