"Gratis. Harikasın!"
Gratis numara
10.399 şikayet
Kırılan Parfümler Sonrası 1500 TL Fiyat Farkı Ve Yetersiz Kupon Teklifi
Gratis’ten 4 adet parfüm siparişi verdim. Siparişimi 19.06.2026 tarihinde oluşturdum, ancak ürünler bana ulaşmadan yolda... parfüm şişesi kırılmış. Kargo firması benimle iletişime geçerek, hasarlı ürünler için tutanak tutulup siparişin firmaya geri gönderileceğini söyledi. Ben de aynı ürünleri tekrar
Gratis Mağaza Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Kargo Durumu
29 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33684724 numaralı siparişimle bebek şampuanı satın aldım. Sipariş veri...rken ürünü mağazadan teslim al seçeneğiyle Bayrampaşa Forum AVM Gratis şubesine teslim edilmesini seçtim. 10 Temmuz’da şehir dışına çıkacağımı defalarca hem müşteri hizmetlerini ar
Geç Gelen Ve Hasarlı Siparişte İptal Edilen Ürün Ve Şampuan Dökülmesi
Kayseri’de Gratis’in online mağazasından vermiş olduğum pr33784322 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak kargom he...m geç geldi hem de paket içeriği hasarlı ve eksikti. Kutuyu açtığımda şampuanın kapağının açıldığını, ürünün bir kısmının akarak koli içine döküldüğünü gördüm. Ayrıca siparişimde y

Gratis Siparişi 3 Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi
06.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr...33960700. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin içinde acil kullanmam gereken ürünler bulunuyor ve bu gec
Siparişim Hazırlanmadığı İçin Tatil Planım Tehlikede
Gratis mobil uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde verdiğim pr33946613 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine r...ağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş durumda ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişim alındı ancak henüz hazırlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşı
İptal Edilen Siparişin 958,50 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
21.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr33382690 numaralı siparişi verdim, 23.06.2026 tarihinde de bu si...parişi iptal ettim. İptal sonrasında Gratis’ten, ödemenin iade edileceğine dair bir mesaj aldım ancak üzerinden 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ia
Gratis Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevap Bekliyor
21 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 689 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR33389867...’dir. Siparişim sistemde 27 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 8 Temmuz itibarıyla hâlâ tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip kodunu sisteme girdiğimde kodun
Sipariş Hazırlama Süresi Uzadı, Tester Ürünleri Gönderilmiyor
Gratis’ten pr34035519 numaralı siparişimi yaklaşık 1500 TL tutarında, Adana Barajyolu şubesinden mağazadan teslim olacak... şekilde oluşturdum. Daha önce de farklı hesaplarımdan mağazadan teslim şeklinde alışverişler yaptım ve siparişlerimin hazırlanması her seferinde yaklaşık 10 günü buldu. O dönemler
Öne ÇıkanKonular
Gratis Siparişim Gecikiyor, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebim
4 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33886800 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme hareketi bulunmuyor. Siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı i
Geciken Siparişim Hemen Kargoya Verilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
1 Temmuz’da Gratis Online üzerinden verdiğim pr33875444 numaralı siparişim,... bugün 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hen
Gratis Mağaza Teslimatında Sipariş Hazırlanmadı, Acil Müdahale Talebi
06'sı sabah saatlerinde Gratis'in internet sitesi üzerinden pr33947765 numaralı siparişi verdim. Teslimat seçeneği olara...k adresime en yakın mağazadan teslim almayı tercih ettim, çünkü ürünleri daha hızlı alabileceğimi düşündüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece "sip
Siparişim 4 Gün Boyunca Alındı Aşamasında Kaldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür"
Gratis’ten verdiğim online siparişim 4 gündür sistemde sadece “alındı” olar...ak görünüyor, hazırlanmaya bile alınmadı ve dolayısıyla kargoya da verilmed
Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlanamaması
Kocaeli’den, Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 Temmuz tarihinde yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üz...erinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR33873900’dur. Bu süreçte henüz
Muğla Marmaris Gratis Mağazasında Sipariş Hazırlama Gecikmesi
06.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr33916192 ve pr33914370 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat... noktası olarak Muğla Marmaris’teki Çıldır Mahallesi’nde bulunan Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. M
Gratis Şubesinden Sipariş Durumu Güncellenmedi, Teslim Tarihi Belirsiz
7 Temmuz tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez Fevzi Çakmak Caddesi şubesinden “mağazadan teslim” seçe...neğiyle pr34003752 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlığı ya da teslim süreciyle
Alanya Gratis Mağazasında Acil Sipariş Hazırlanmazsa Seyahatim Riske Girer
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Antalya Alanya’daki Gratis mağazasından “mağazadan teslim” seçeneği i...le pr34019756 numaralı siparişimi oluşturdum. Pazar günü yurt dışına çıkacağım için, özellikle ürünleri en hızlı şekilde teslim alabilmek amacıyla bu seçeneği tercih ettim. Ancak s
Gratis'ten 920 TL'lik Ödemeli Acil Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Temmuz tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr3398341 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” ...şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım, toplam yaklaşık 920 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı için mağd
Gratis Mobil Uygulamasında Hesap Erişimi Sorunu Ve Eposta Güncelleme Talebi
Gratis mobil uygulamasındaki hesabıma şu anda erişemiyorum. Hesabım eski bir hesaba kayıtlı olduğu için e‑posta adresimi... değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresine erişimim yok, sadece kayıtlı telefon numarama erişimim mevcut. Buna rağmen tele
Gratis Siparişi Hazırlanmadığı İçin Kargoya Verilmedi
04.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden s**********@icloud.com mail adresimle pr33885094 numaralı bir sipariş verdim. Topl...am 502,50 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak hâlâ hazırlanmıyor ve kargoya verilmedi. Bu sü
Siparişim Hazırlıkta Uzun Süre Kalıyor, Kargo Bilgisi Bekliyorum
5 Temmuz’da Gratis online alışveriş sitesinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33907394.... Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişimin bu
Hazırlanıyor Görünen Gratis Siparişimde Gecikme Ve Acil Teslimat Talebi
"Sorun giderildi teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















